Refund policy
Política de Reembolsos
En Roviralta Joiers, queremos que estés satisfecho con tu compra. Nuestra política de reembolsos es la siguiente:
Requisitos para el Reembolso
- Plazo: Tienes hasta 14 días desde la fecha de compra para solicitar un reembolso.
- Condiciones del Producto: El artículo debe estar sin usar, en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
- Comprobante de Compra: Es necesario presentar el comprobante de compra.
Procedimiento para Solicitar un Reembolso
- Contacta con nosotros en roviraltasitges@gmail.com.
- Proporciona detalles de tu compra y el motivo del reembolso.
- Te enviaremos instrucciones sobre cómo devolver el producto.
Artículos No Reembolsables
- Productos personalizados o en oferta especial.
- Tarjetas de regalo.
Reembolsos y Plazo de Procesamiento
Una vez recibido el producto y verificado, procesaremos el reembolso en tu método de pago original, lo cual puede tomar entre 5 y 10 días hábiles.
Para cualquier consulta adicional, contáctanos en roviraltasitges@gmail.com.